Dashboard WhatsApp

A solução que resolve

Uma chamada que cai em abandono ou não é atendida a tempo não é só uma estatística ruim — é um contato que, na maioria das empresas, simplesmente some. Ninguém liga de volta, ninguém manda mensagem, o lead esfria em minutos. O Dashboard WhatsApp resolve exatamente esse ponto cego: quando uma chamada na fila do seu Cloud PABX é abandonada ou expira, o sistema valida o número e dispara automaticamente uma mensagem de WhatsApp — recuperando em segundos um contato que, sem isso, estaria perdido.

Benefícios do Dashboard WhatsApp

• Nunca perca um contato — tanto abandono (o contato desliga) quanto transbordo (a fila não consegue atender a tempo) disparam WhatsApp instantaneamente, sem depender de alguém lembrar de retornar.
• Validação automática de número — o sistema confirma se o número tem WhatsApp ativo antes de disparar, evitando mensagem perdida no vazio.
• Taxa de Conversão em tempo real — total prospectado, mensagens enviadas, números inválidos e taxa de conversão, tudo numa tela só.
• Histórico de chamadas ao vivo — cada evento (abandono, timeout) rastreado por ramal, número e resultado do disparo.
• Picos de Retenção por horário — visualize em quais janelas do dia a recuperação via WhatsApp mais acontece, pra ajustar escala de equipe.
• Filtro por fila de atendimento — acompanhe a efetividade de cada fila separadamente, não só o número geral da operação.
• Auditoria de acessos — todo login ao painel fica registrado com usuário, data/hora e IP de origem.

Como funciona

O Dashboard WhatsApp monitora as filas do seu Cloud PABX em tempo real. Quando uma chamada é abandonada pelo contato ou expira sem atendimento, o sistema identifica o evento, valida o número e envia automaticamente uma mensagem de WhatsApp — sem esperar alguém perceber que aquela chamada não foi atendida. Tudo fica registrado: quem recebeu, quando, e se o número era válido, alimentando os gráficos de efetividade e retenção em tempo real.

Planos

O Dashboard WhatsApp exige uma instância própria de mensageria conectada à sua fila de atendimento — esse custo de infraestrutura já está incluso no valor de cada plano abaixo, sem surpresa na fatura.

Já é cliente Cloud PABX SipCode? O Dashboard WhatsApp se conecta à sua fila de atendimento sem nenhuma reconfiguração adicional.