Oui. Les solutions de communication de SipCode fonctionnant via internet, la qualité et la stabilité de votre connexion affectent directement la qualité des appels et du service.
Les signes indiquant qu’une instabilité réseau pourrait affecter votre activité incluent : appels interrompus, retard ou écho audio, et blocages du panneau de gestion.
Nous recommandons de vérifier avec votre fournisseur internet la stabilité et la vitesse de la connexion, surtout aux heures de pointe. Consultez aussi l’article « Exigences réseau minimales pour utiliser les solutions SipCode ».